Aujourd'hui, Changsha Jieemei Sanitation Machinery Equipment Co., Ltd. (ci-après dénommée "Changsha Jieermei") a tenu une réunion mensuelle spéciale de supervision et de gestion de la qualité. Tous les employés de l'entreprise ont assisté à la réunion, couvrant tous les départements, y compris la production, le contrôle qualité, la R&D, la chaîne d'approvisionnement et les ventes. La réunion s'est concentrée sur la "prévention et le contrôle qualité proactifs" des équipements d'assainissement (composants principaux tels que les ensembles de buses d'aspiration de balayeuses et les supports de pulvérisation haute pression), a analysé les risques potentiels tout au long du processus, déployé des mesures de contrôle qualité pour la prochaine étape, consolidé la norme de produit de "zéro défaut et pleine conformité", et mis en pratique la mission principale de "s'efforcer de respecter les engagements, être responsable des résultats" grâce aux efforts conjoints de tous les employés.
En tant qu'activité mensuelle régulière de contrôle qualité, cette réunion s'est concentrée sur le concept de "tous les employés construisant conjointement une ligne de défense de la qualité". Elle s'est détachée du modèle de "remédiation des problèmes", s'est étroitement alignée sur les caractéristiques des équipements d'assainissement (forte capacité de charge et durabilité en extérieur), et s'est concentrée sur la "prédiction des risques et l'évitement des sources". Au cours de la réunion, le département de contrôle qualité a présenté les données d'inspection complètes du mois précédent à tous les employés : de l'inspection des matières premières entrantes (telles que la dureté du caoutchouc résistant à l'usure et la résistance à la pression des vannes hydrauliques), à la surveillance des nœuds de production clés, puis aux tests de conditions de travail simulées des produits finis (tests d'impact haute pression des supports de pulvérisation et tests de stabilité des composants hydrauliques). Parallèlement, les commentaires des clients provenant du service des ventes ont été intégrés pour analyser les risques potentiels affectant la durée de vie et les performances des produits, aidant ainsi tous les employés à comprendre clairement l'importance de la qualité pour l'ensemble de l'entreprise.
Les employés de divers départements ont partagé leurs expériences de prévention et de contrôle qualité en fonction de leurs responsabilités professionnelles : l'équipe de production a proposé un plan d'optimisation pour le revêtement résistant à l'usure des buses d'aspiration des balayeuses ; l'équipe de R&D a expliqué les idées d'amélioration pour l'étanchéité à basse température des supports de pulvérisation ; le service des ventes a fait part des commentaires des clients pour améliorer les détails de production ; et le service administratif a complété les mesures de gestion de l'environnement de l'atelier. Tous les employés ont également formulé conjointement des plans préventifs pour les maillons sujets aux erreurs tels que la précision d'installation des vannes hydrauliques, la coordination des bras de pulvérisation et la protection logistique, réalisant ainsi "la prévention et le contrôle qualité impliquant tous les postes, et le contrôle en boucle fermée complet des produits, des matières premières aux clients".
"La qualité est la responsabilité de tous les employés de Jieermei, et nous ne recourrons jamais à la remédiation après l'apparition de problèmes !" La personne en charge de la réunion a souligné que Changsha Jier Mei considère la qualité comme la bouée de sauvetage de l'entreprise : "double inspection" pour les matières premières (menée par le département de la chaîne d'approvisionnement avec la supervision de tous les employés), "triple supervision" en production (auto-inspection, inspection spéciale et inspection mutuelle), et "double vérification" pour les produits finis (tests statiques et dynamiques). Même la protection logistique et les conseils après-vente sont conçus autour de la "prévention et du contrôle proactifs" pour éliminer les produits défectueux à la source, protéger les besoins des clients et la réputation de la marque de l'entreprise. Tout cela ne peut être réalisé sans la participation de tous les employés.
La réunion a en outre clarifié les responsabilités de chaque poste en matière de contrôle qualité : le département R&D doit éviter les risques de processus au stade de la conception des produits ; le département de la chaîne d'approvisionnement doit renforcer la traçabilité de la qualité ; le département de production doit respecter les normes ; le département de contrôle qualité doit améliorer les méthodes de surveillance ; le département des ventes doit faire part des besoins des clients ; et le département administratif doit fournir un soutien. Grâce à l'analyse de cas et à l'examen des processus, la prise de conscience de "la qualité est liée à tout le monde" parmi tous les employés a été renforcée.
À l'avenir, Changsha Jieermei continuera à prendre la réunion mensuelle sur la qualité avec la pleine participation des employés comme une mesure clé, à optimiser le système de contrôle qualité en accord avec les tendances technologiques de l'industrie (telles que les systèmes de pulvérisation intelligents et les composants légers), et à faire de chaque employé un gardien de la qualité. Avec des normes plus strictes et une prévention et un contrôle plus proactifs, l'entreprise fournira à ses clients des équipements d'assainissement durables et fiables, contribuant ainsi au développement de haute qualité de l'industrie du nettoyage municipal.
Personne à contacter: Mr. Yao Yu
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