【Obsługa Klienta】Wymiany Techniczne Zamiatarki Brock

W tym tygodniu odwiedziliśmy siedzibę fabryki firmy Brock w Chinach w celu przeprowadzenia wymiany technicznej.

Wszystkie wymienione poniżej podstawowe komponenty są przez nas dostarczane firmie Brock.

• Dysze ssące do zamiatarek ulicznych
• Mechanizmy zamiatające
• Mechanizmy przepływu wody (dysze wysokociśnieniowe, sterowane pneumatycznie wysokociśnieniowe zawory rozprowadzające wodę i pneumatyczne zawory odcinające)

Podczas seminarium technicznego nasz zespół inżynierów przeprowadził szczegółowe dyskusje ze specjalistami ds. badań i rozwoju firmy Brock. Na koniec udostępniliśmy dane na temat scenariuszy zastosowań komponentów, podkreślając specyficzne wymagania wydajnościowe dla naszych flagowych produktów, takie jak większa nośność i mniejsze zużycie energii. Z kolei zespół Brocka wyjaśnił niedawno wdrożone ulepszenia materiałowe, a także plany optymalizacji struktury komponentów w celu dalszego zwiększenia kompatybilności z naszym sprzętem. Rozwiązaliśmy także kilka mniejszych problemów ze zgodnością, które pojawiły się w najnowszej dostawie, wspólnie przeprowadzając burzę mózgów nad rozwiązaniami, które równoważyły ​​wykonalność techniczną i efektywność kosztową.

Po południu odbyliśmy spotkanie z zespołem zarządzającym łańcuchem dostaw firmy Brock, aby dokonać przeglądu bieżącego harmonogramu dostaw i omówić potencjalne korekty w celu dotrzymania warunków nadchodzącego szczytowego sezonu produkcyjnego. Obie strony zgodziły się ustanowić cotygodniowy mechanizm komunikacji technicznej, aby zapewnić terminową informację zwrotną na temat wszelkich problemów występujących w procesie produkcji i stosowania.

Gdy dzień dobiegał końca, sfinalizowaliśmy wstępne porozumienie w sprawie kolejnej fazy współpracy badawczo-rozwojowej, której celem jest wspólne opracowanie nowej generacji kluczowych komponentów o lepszej wydajności i dłuższej żywotności. Wizyta nie tylko wzmocniła nasze wzajemne zrozumienie, ale także położyła solidne podstawy pod głębszą współpracę między naszymi firmami w przyszłości.